Доступ к официальной поддержке(нажмите, чтобы развернуть)
| Тарифы уровня "ПРОФ" | Тарифы уровня "Базовый" | |
| Обновления программных продуктов 1С | Неограниченно | Неограниченно |
| Линия консультаций фирмы "1С" | Неограниченно | 1 раз в месяц |
Услуги Комплекс-Сервис(нажмите, чтобы развернуть)
| Тарифы уровня "ПРОФ" | Тарифы уровня "Базовый" | |
| Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключенных сервисов | Ежемесячно | По запросу, за дополнительную оплату |
| Настройка и проверка доступа к интернет-версии Информационной системы 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение пользованию. | Однократно, при начале сопровождения, далее по запросу | По запросу, за дополнительную оплату |
| Ознакомление с новыми материалами Информационной системы 1С:ИТС и подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя. | По запросу | По запросу, за дополнительную оплату |
| Проверка настройки интернет-поддержки в программе 1С. | Однократно, при начале сопровождения, далее по запросу | По запросу, за дополнительную оплату |
| Ознакомление с возможностями сервисов, включенных в тариф: "1С-Отчетность", "1С-ЭДО", "1С:Контрагент" и др. Демонстрация новых возможностей сервисов. | По запросу | По запросу, за дополнительную оплату |
| Линия консультаций Комплекс-Сервис | Краткие консультации не более 10-15 минут - бесплатно. Прочие консультации - почасовая оплата, согласно вашему тарифу |
Любые консультации - почасовая оплата, согласно вашему тарифу |
Прочие услуги:
|
Почасовая оплата, согласно вашему тарифу | Почасовая оплата, согласно вашему тарифу |
Дополнительные плюшки(нажмите, чтобы развернуть)
| Тарифы уровня "ПРОФ" | Тарифы уровня "Базовый" | |
| Выпуск журнала "БУХ.1С" (электронный вариант) | Ежемесячно | Ежемесячно |
| Электронные книги, аудио- и видеозаписи и др. | Неограниченно |
Доступ к сервисам 1С:ИТС(нажмите, чтобы развернуть)
| Тарифы уровня "ПРОФ" | Тарифы уровня "Базовый" | |
| 1С:Контрагент | 7200 автозаполнений 360 "Досье контрагента |
|
| 1С:Отчетность | Один индивидуальный предприниматель или одно юридическое лицо + неограниченное количество обособленных подразделений для сдачи ФНС | |
| 1С-ЭДО / 1С-Такском | Отправка — 100 комплектов документов в месяц Получение — неограниченно |
Отправка — 50 комплектов документов в месяц Получение — неограниченно |
| 1С:Лекторий | Бесплатное подключение к 1С:Лекторию (до 10 человек от организации), просмотр записей - не ограничен |
|
| Отвечает аудитор | Неограниченно | |
| 1С-Коннект | Для двух пользователей — подключение к любым линиям поддержки Комплекс-Сервис и вендоров. Для всех пользователей – подключение к любым линиям поддержки вендоров и одной линии поддержки Комплекс-Сервис |
Для всех пользователей – подключение к любым линиям поддержки вендоров и одной линии поддержки Комплекс-Сервис |
| 1С:Облачный архив | 20 Gb дискового пространства | |
| 1С:Линк | Доступ к двум информационным базам 1С, любое количество пользователей (по числу приобретенных клиентских лицензий "1С:Предприятия") | |
| 1С:Сверка | Неограниченно | Неограниченно |
| 1С:ДиректБанк | Неограниченно | Неограниченно |
| 1С:Торговая площадка | Неограниченно | Неограниченно |
| ЭДО без электронной подписи для участников "Бизнес-Сети" | Неограниченно | Неограниченно |
| "1С:Предприятие" через Интернет | Любые приложения, доступные по тарифу вашему тарифу, 5 одновременных сеансов работы, 10 информационных баз | |
| 1С:Подпись | Одна лицензия для оформления квалифицированного сертификата | |
| 1С:Номенклатура | 10 000 карточек | 5 000 карточек |
Доступ к Информационной системе 1С:ИТС(нажмите, чтобы развернуть)
| Тарифы уровня "ПРОФ" | Тарифы уровня "Базовый" | |
| Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С | ||
| Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С | ||
| Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С | ||
| Справочники по налогам и взносам | ||
| Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С | ||
| Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С | ||
| Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С | ||
| Справочник по универсальному корректировочному документу и его применению в программах 1С | ||
| Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С | ||
| Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий | ||
| Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса | ||
| Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении | ||
| Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию | ||
| Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам | ||
| Ответы специалистов 1С на вопросы по программе | ||
| Нормативно-правовая база "1С:Гарант" | ||
| Комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов | ||
| Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг" |